“Kaynaklar, harcamalar ve yatırım getirisi (ROI)” raporu

Rapor ne işe yarar?

En iyi ödeme yapan reklam kanallarını bulma

Hangi kaynaktaki reklamın, hesabınıza giren para dikkate alındığında daha çok gelir getirdiğini görüntüleyin.

Bunun için Metrica listesinden, ROI hedefine göre verdiğiniz değer metriğini veya E-ticaret gelirine göre yatırım getirisi (ROI) metriğini seçin. ROI değeri ne kadar yüksekse reklam da o derece karlı olur. ROI'nin sıfır olması, reklamın ek gelir getirmediği ve sadece yatırdığınız parayı geri aldığınız anlamına gelir. Negatif ROI, reklamınıza aldığınızdan daha fazla para yatırdığınızı gösterir.

Ziyaretçilerin hedef eylemlerinin maliyetini öğrenme

Şu metriklere dikkat edin:CPA, hedef ziyaret, CPA, hedef ziyaretçi ve CPA, hedefe ulaşma. Metriklerin hesaplanabilmesi için hedef oluşturmak gerekir.

Rapor alma koşulları

Reklam kampanyası harcamalarının raporunu almak için:

Yandex.Direct'te

İstatistiklerine bakmak istediğiniz Yandex.Direct kampanyasının sahibi, kampanya sahibinin temsilcisi ya da ajans temsilcisi olmanız gerekir.

Birden fazla Yandex.Direct müşterisinin kampanyasına erişim yetkiniz varsa bu müşterilerin ana temsilci listesine Yandex.Metrica arayüzü üzerinden erişilebilecektir.

Not. Yandex.Direct kampanyasına erişiminiz varsa ve başka bir reklam sisteminin verilerini dosyaya yüklediyseniz, raporda tüm kaynaklardan gelen reklam kampanyaları ile ilgili bilgi göreceksiniz.

Market

Metrica, reklam yayınlama verilerini (ADV) reklam modeline göre toplar. Bilgiler 1 Nisan 2021'den itibaren aktarılmaktadır.

Raporu görüntülemek için:

• Yandex.Market hesabında, Metrica sayacını bağlayın.
• “Operatör” ve “Geliştirici” haricinde Yandex.Market'te herhangi bir rol alın
• Rapordaki verilerin daha eksiksiz olmasını sağlamak için bağlantılara UTM etiketleri ekleyin (Market'e yüklediğiniz fiyat listesinde url öğesinde). Örnek.

Google Ads

Yandex.Metrica'da Google Ads hesabından veri aktarımı için bağlantı oluşturun.

Facebook Ads

Yandex.Metrica'da Facebook Ads hesabından veri aktarımı için bağlantı oluşturun.

Diğer reklam sisteminde

Reklam kampanyanızla ilgili verileri Yandex.Metrica'ya aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yükleyin:

• diğer reklam sisteminden aktardığınız CSV dosyasıyla;
• özel formattaki CSV dosyasıyla.

Rapor yapısı ve ayarları

CSV dosyasında veya Direct kampanyasına göre aktarılan veriler, Metrica'ya yükleyebileceğiniz diğer veriler gibi ziyaretlere eklenmez. Bu veriler önceden toplanmış olan verilerle karşılaştırılır; aktarılan UTM etiketleri aynı etiketleri içeren ziyaretlerle karşılaştırılır; Direct kampanyanın verileri ilgili kampanyayla ilişkilendirilmiştir. Bu nedenle rapor standart ayarların çoğunu desteklemez. Seçilen koşulu da içeren, harcamalar ve ziyaretlerin bulunduğu, diğer raporlarda olmayan bir segment oluşturabilirsiniz.

Veri görüntüleme

Raporda görüntülemek için Yandex.Metrica rapor ayarlarında seçilen döneme ait veriler kullanır. Dolayısıyla verilerin bir kısmı belirtilen döneme girmeyebilir. Bu, raporda kullanılan ilişkilendirme modeline bağlıdır.

Örneğin, “Yandex.Direct'ten son giriş” modeli seçildiğinde söz konusu tıklama veya dönüşüm seçilen zaman aralığı bittikten sonra gerçekleşerek daha sonraki bir ziyarete bağlanarak rapora girmeyebilir. “İlk giriş” modeli seçildiğinde ise tıklama, siteye yapılan ziyaretten önce gerçekleşerek tıklamanın yapıldığı gün raporun zaman aralığının dışında kalabilir ve dolayısıyla ilgili veriler rapora girmeyebilir. Çözüm olarak rapor için daha geniş bir zaman aralığı seçmeniz önerilir.

Rapordaki boyutlar

Boyut	İşlevi
	Yandex.Direct	Diğer reklam sistemi
Reklam kanalı	Yandex.Direct. Direct tarafından belirlenir.	UTMSource değeri. Genellikle, belirli bir reklam sisteminin adı bu değer ile aktarılır.
Reklam kanalı türü	Direct tarafından belirlenir.	UTMMedium değeri. Bu değer, içerik reklamı, e-posta aboneliği ve diğer kanal türleri olabilir. Ayrıca bu etiket ile belirli bir sistemde gösterim türleri ayırt edilebilir.
Kampanya	Reklam kampanyasının adı ve numarası. Direct tarafından belirlenir.	UTMCampaign değeri. Genellikle, bir reklam kampanyasının adı bu değer ile aktarılır.
Reklam gösterim koşulu	Kullanıcının, reklam gösterilmesine neden olup site ziyaretiyle sonuçlanan bir arama sorgusudur. Direct tarafından belirlenir.	UTMTerm değeri. Genellikle, anahtar sözcükler veya diğer reklam gösterim koşulları bu değer ile aktarılır.
Reklam içeriği	Hangi reklamın gösterileceğini veya yönlendirme koşulunu belirleyen arama sorgusu. Direct tarafından belirlenir.	UTMContent değeri. Genellikle, bu değer ile belirli bir reklamın özellikleri (örneğin, kreatif türündeki reklam) veya reklamın hangi bölümünden geçiş yapıldığı (örneğin, bağlantıdan veya görselden) bilgisi aktarılır.

Boyut	İşlevi
	Yandex.Direct	Diğer reklam sistemi
Reklam kanalı	Yandex.Direct. Direct tarafından belirlenir.	UTMSource değeri. Genellikle, belirli bir reklam sisteminin adı bu değer ile aktarılır.
Reklam kanalı türü	Direct tarafından belirlenir.	UTMMedium değeri. Bu değer, içerik reklamı, e-posta aboneliği ve diğer kanal türleri olabilir. Ayrıca bu etiket ile belirli bir sistemde gösterim türleri ayırt edilebilir.
Kampanya	Reklam kampanyasının adı ve numarası. Direct tarafından belirlenir.	UTMCampaign değeri. Genellikle, bir reklam kampanyasının adı bu değer ile aktarılır.
Reklam gösterim koşulu	Kullanıcının, reklam gösterilmesine neden olup site ziyaretiyle sonuçlanan bir arama sorgusudur. Direct tarafından belirlenir.	UTMTerm değeri. Genellikle, anahtar sözcükler veya diğer reklam gösterim koşulları bu değer ile aktarılır.
Reklam içeriği	Hangi reklamın gösterileceğini veya yönlendirme koşulunu belirleyen arama sorgusu. Direct tarafından belirlenir.	UTMContent değeri. Genellikle, bu değer ile belirli bir reklamın özellikleri (örneğin, kreatif türündeki reklam) veya reklamın hangi bölümünden geçiş yapıldığı (örneğin, bağlantıdan veya görselden) bilgisi aktarılır.

UTM etiketleri hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Yandex.Metrica etiketleri nasıl kullanır?

Diğer raporlarda görüntülenemeyen metrikler:

Metrica	Açıklama	Not
Harcamalar	Dosyada aktarılan KDV dahil tutar. Harcamanın görüntülendiği para birimini değiştirebilirsiniz.	“Market” kaynağı için harcama verileri, diğer parasal göstergelerdeki gibi, kredi olarak Metrica'ya aktarılır. (1 kredi 30 rubleye eşittir). Raporda, toplam tutar seçtiğiniz para birimine dönüştürülür. Ayrıca, veriler Metrica'ya aktarıldıktan sonra 90 gün boyunca güncellenebilir.
Tıklamalar	Dosyadan yüklenen tıklama sayısı.	“Market” kaynağı için veriler, Metrica'ya aktarıldıktan sonra 90 gün boyunca güncellenebilir.
CPC	Tıklama başına maliyet.	—
CPA, hedef ziyaret	Bir hedef ziyaretin maliyeti, diğer bir deyişle ziyaretçinin hedefe ulaştığı ziyaret anlamına gelir.	Metriklerin hesaplanabilmesi için hedef oluşturmak gereklir.
CPA, hedef ziyaretçi	Ziyaret sırasında hedefe ulaşan ziyaretçinin maliyeti.
CPA, hedefe ulaşma	Bir hedefe ulaşmanın maliyeti.
CPA, satın alma	Tek bir satın almanın maliyeti	Metriklerin hesaplanabilmesi için E-ticaret verilerindeki toplam gelir aktarılmalıdır.
E-ticaret gelirine göre yatırım getirisi (ROI)	Geri ödeme katsayısı.
Hedefe göre ROI (yatırım getirisi)	Hedefe göre getiri katsayısı.	Metrikin hesaplanabilmesi için JavaScript eylemi türünde hedef oluşturmanız ve hedef gelirini aktarmanız gerekir.
E-ticaret gelirine göre reklam harcaması payı (RHP)	Metrica'ya e-ticaret verileri olarak aktarılan toplam gelir bazında hesaplanan reklam harcamalarının payıdır.	Metriklerin hesaplanabilmesi için E-ticaret verilerindeki toplam gelir aktarılmalıdır.
Hedefe göre reklam harcaması payı (RHP)	Seçilen hedefe göre reklam harcamalarının payıdır.	Metrikin hesaplanabilmesi için JavaScript eylemi türünde hedef oluşturmanız ve hedef gelirini aktarmanız gerekir.

Metrica	Açıklama	Not
Harcamalar	Dosyada aktarılan KDV dahil tutar. Harcamanın görüntülendiği para birimini değiştirebilirsiniz.	“Market” kaynağı için harcama verileri, diğer parasal göstergelerdeki gibi, kredi olarak Metrica'ya aktarılır. (1 kredi 30 rubleye eşittir). Raporda, toplam tutar seçtiğiniz para birimine dönüştürülür. Ayrıca, veriler Metrica'ya aktarıldıktan sonra 90 gün boyunca güncellenebilir.
Tıklamalar	Dosyadan yüklenen tıklama sayısı.	“Market” kaynağı için veriler, Metrica'ya aktarıldıktan sonra 90 gün boyunca güncellenebilir.
CPC	Tıklama başına maliyet.	—
CPA, hedef ziyaret	Bir hedef ziyaretin maliyeti, diğer bir deyişle ziyaretçinin hedefe ulaştığı ziyaret anlamına gelir.	Metriklerin hesaplanabilmesi için hedef oluşturmak gereklir.
CPA, hedef ziyaretçi	Ziyaret sırasında hedefe ulaşan ziyaretçinin maliyeti.
CPA, hedefe ulaşma	Bir hedefe ulaşmanın maliyeti.
CPA, satın alma	Tek bir satın almanın maliyeti	Metriklerin hesaplanabilmesi için E-ticaret verilerindeki toplam gelir aktarılmalıdır.
E-ticaret gelirine göre yatırım getirisi (ROI)	Geri ödeme katsayısı.
Hedefe göre ROI (yatırım getirisi)	Hedefe göre getiri katsayısı.	Metrikin hesaplanabilmesi için JavaScript eylemi türünde hedef oluşturmanız ve hedef gelirini aktarmanız gerekir.
E-ticaret gelirine göre reklam harcaması payı (RHP)	Metrica'ya e-ticaret verileri olarak aktarılan toplam gelir bazında hesaplanan reklam harcamalarının payıdır.	Metriklerin hesaplanabilmesi için E-ticaret verilerindeki toplam gelir aktarılmalıdır.
Hedefe göre reklam harcaması payı (RHP)	Seçilen hedefe göre reklam harcamalarının payıdır.	Metrikin hesaplanabilmesi için JavaScript eylemi türünde hedef oluşturmanız ve hedef gelirini aktarmanız gerekir.

ROI nasıl hesaplanır?

Gelire göre ROI (yatırım getirisi) =

Hedefe göre ROI (yatırım getirisi) =

CPA nasıl hesaplanır?

CPA, hedef ziyaret =

CPA, hedef ziyaretçi =

CPA, hedefe ulaşma =

CPA, satın alma =

RHP nasıl hesaplanır?

E-ticaret gelirine göre RHP =

Hedefe göre RHP =

Verileri farklı para birimlerinde aktarıyorsanız raporda istediğiniz bir para birimini seçebilirsiniz. Para birimi seçildiğinde para metrikleri, harcama gününden bir önceki güne ait döviz kuruna göre yeniden hesaplanır.

Raporda “Harita” grafiği görüntülenemez.

Raporun CRM sipariş verileri ile tamamlanması

Verileri CRM'den Yandex.Metrica'ya zaten aktarıyorsanız

Siparişlerinizle ilgili tüm metrikleri rapora kendiniz ekleyebilirsiniz. Bunu yapmak için Metrikler butonuna tıklayın ve CRM siparişleri veya Reklam harcamaları grubunu seçin.

"Kaynaklar, harcamalar ve yatırım getirisi (ROI)" raporundaki buton ile veri aktarımını ayarladıysanız

Veri aktarımı ayarlandığında rapor; “Ödemesi yapılan siparişler”, “Kâr”, “Ortalama sipariş tutarı”, “Yatırım getirisi (ROI), siparişler”, “CPA, siparişler”, “CPO, siparişler”, “CPC” olmak üzere, siparişlerinizle ilgili olan ana metriklerle tamamlanır.

Siparişlerle bağlantılı olan metriklerin tam listesi:

Metriklerin hesaplanma şekli:

Tüm siparişler

Tüm siparişler =

Siparişe dönüşüm

Siparişe dönüşüm =

Ödemeye dönüşüm

Ödemeye dönüşüm =

Kâr

Kâr =

Ortalama sipariş tutarı

Ortalama sipariş tutarı =

Yatırım getirisi (ROI), siparişler

Yatırım getirisi (ROI), siparişler =

CPA, siparişler

CPA, siparişler =

CPO, siparişler

CPO, siparişler =

Yayın başına harcama payı, siparişler

Yayın başına harcama payı (YBHP), siparişler =

Yandex.Metrica ve diğer reklam sistemlerindeki veri farkları

Yandex.Direct

Metrica raporundaki veriler Direct'teki verilere göre farklılık gösterebilir. Özellikle ROI göstergesi farklılık gösterebilir. Kârlılık optimizasyonu stratejisini kullanıyorsanız Direct'te gösterge, kampanya ayarlarında belirtilen hedefe göre hesaplanır; Metrica'da ise farklı bir hedef belirleyebilirsiniz.

Yandex.Market

Servisler göstergeleri farklı hesapladığı için Metrica raporundaki veriler Direct'teki verilere göre farklılık gösterebilir.

Google Ads

Yandex.Metrica raporlarına, sadece ilgili UTM etiketlerinin bulunduğu ücretli tıklamalara göre veriler dahil edildiği için tıklama verileri ikisi arasında farklı olabilir. Tüm Google Ads reklamlarının, UTM etiketlerini içerdiğinden ve sayaç ayarlarında sitenizin tüm alan adları belirtildiğinden emin olun.

Yandex.Metrica, verileri sadece sayaç ayarlarında belirtilen alanlar için ve UTM etiketlerine sahip URL'ye göre yüklediği için harcama verileri farklılık gösterebilir. İzleme şablonunun ayarlandığından ve sayaç ayarlarında sayacın kurulu olduğu sitenizin tüm alan adlarının belirtildiğinden emin olun.

Facebook Ads

Yandex.Metrica raporlarına, sadece ilgili UTM etiketlerinin bulunduğu ücretli tıklamalara göre veriler dahil edildiği için tıklama verileri ikisi arasında farklı olabilir. Tüm reklamların, UTM etiketlerini içerdiğinden ve sayaç ayarlarında sitenizin tüm alan adları belirtildiğinden emin olun.

Yandex.Metrica, verileri sadece sayaç ayarlarında belirtilen alanlar için ve UTM etiketlerine sahip URL'ye göre yüklediği için harcama verileri farklılık gösterebilir.

Soru-Cevap

Harcama verileri görüntülenemiyor

Veriler şu durumlarda görüntülenez:

• Reklamda belirtilen URL, sayaç ayarlarındaki alan adından farklı bir alan adına sahiptir.
• UTM etiketleri ayarlanmamıştır veya yanlış ayarlanmıştır Reklamlardaki bağlantıların standart değerlere sahip UTM etiketleri ile işaretlendiğinden emin olun.
• Son 7 gün için veri yok.