Direct arayüzüyle ilgili sorular
E-posta bildirimleri
Sipariş yönetiminin daha hızlı olması için, Yandex Direct’te reklam kampanyasının durumu ile ilgili bildirimlerin kullanılması öngörülmüştür.
Bildirimler varsayılan olarak Yandex’e kayıt olurken belirttiğiniz adrese gönderilir. İsteğe bağlı olarak e-posta adresinizi değiştirebilirsiniz. Ayrıca her kampanya için ayrı bir e-posta adresi de belirtebilirsiniz.
Bildirim adresini değiştirin
Bildirimler için verilen e-posta adresi kullanıcı ayarlarında ve kampanya düzenleme sayfasında değiştirilmelidir.
-
Kullanıcı ayarları – yan menüde kullanıcı adına basın ve Benim ayarlarım’ı seçin. Hesap sekmesinde E-posta bildirimleri alanına yeni bir adres ekleyin ve değişiklikleri kaydedin. Hizmet bildirimleri ve finansal bildirimler için farklı adresler belirtebilirsiniz. Gerekli adres, bildirimler için zaten kayıtlıysa, bunu seçin. Bildirimler, kayıtlı tüm adreslere değil, sadece şu anda seçili olan adrese gönderilir.
-
Kampanya düzenleme sayfası – Ek ayarlar → Bildirimler → Posta bildirimleri blokunda yeni e-posta adresini belirtin ve değişiklikleri onaylayın.
İki farklı adrese bildirim ayarlama
İki farklı adrese bildirim almak için, birini ana adres olarak kullanıcı ayarlarında, diğerini ise reklam kampanyası düzenleme sayfasında belirtebilirsiniz.
Bunu nasıl yapabileceğiniz Bildirimler için e-posta adresini değiştir bloğunda açıklanmıştır.
Yandex Direct bildirim listesinden çıkmak
Yandex Direct bildirim listesinden tümüyle çıkmak teknik olarak mümkün değildir. Reklam kampanyasının normal akışını desteklemek için reklam vereni, bakiye hareketleri ve reklam denetim sonuçları hakkında zamanında uyarmanın önemli olduğunu düşünüyoruz.
Hangi bildirimleri devre dışı bırakabilirim?
Aşağıdaki bildirim türlerinden vazgeçebilirsiniz:
-
Günlük bütçeye ulaşıldığında kampanyanın durdurulması bildirimleri.
-
XLS raporlarının hazır olduğuna dair bildirimler.
Kampanya düzenleme sayfasında Ek ayarlar → Bildirimler blokunda ilgili seçenekleri devre dışı bırakın ve değişiklikleri onaylayın.
Telegramdaki bildirimler
Kampanyaların yürütülmesi hakkındaki verileri hızlı bir şekilde almak için Yandex Direct’ten Telegram’a bildirimleri etkinleştirin. Örneğin:
-
Haftalık özet istatistikler – pazartesi günleri otomatik gönderim;
-
Reklamı daha etkili hâle getirmek için yeni öneriler – son 5 gündür Yandex Direct’e girmediyseniz Telegram’a gönderilir;
-
Genel hesapta para bittiğinde ve reklam durdurulduğunda gönderilen bildirimler – durdurmadan 3 gün sonra.
Ek olarak, oturum açma bakiyesinin güncel durumunu talep edebilirsiniz.
Bildirimler sadece Rusya alan adlı direct.yandex.ru hesaplarında etkinleştirilebilir.
-
Kullanıcı ayarlarına gidin. Menüde oturum açmaya basın, ardından Benim ayarlarım’ı seçin.
-
Hesap sekmesinde Telegram bildirimleri’ne basın.
-
Telefon numarasını belirtin.
-
Telegram’da isteği kabul edin.
-
Yandex Direct’e geri dönün ve aboneliği onaylayın.
Yandex Direct’teki bir hesabın yalnızca ana temsilcisi bildirimleri etkinleştirebilir.
Reklam düzenleme
Tüm kampanya reklamları için ortak bir adres ve telefon
En iyi olanı seçmek için birkaç reklam seçeneğini karşılaştırın
Reklamların grup içinde düzenlenmesi
Reklamları durdurma, başlatma veya arşivleme
Reklamlardaki bağlantılar
Reklam oluştururken ve düzenlerken, Yandex Direct belirttiğiniz URL’nin erişilebilirliğini otomatik olarak kontrol eder. Sayfa erişilemezse veya 7 saniyeden fazla sürede yanıt verirse, bir hata mesajı görürsünüz. Bu sayfaya bağlantı içeren reklam, sitenizdeki sorun çözülene kadar kaydedilemez.
Site bağlantısı alanında belirtilen URL sayaçlara yönlendiriyorsa, reklamda sayaçtan sonraki ilk yönlendirmeden gelen alan adı kullanılacaktır. Diğer durumlarda, reklamda, belirttiğiniz alan adı kullanılır.
Reklam materyallerin denetimi sırasında Direct robotları Site bağlantısı alanında belirtilen sayfayı veya son yönlendirme sayfasını (bu sayfalar robots.txt veya meta-taglerde indeksleme için engelli olsalar bile) indirebilir. Sitenizde çok fazla reklam materyali varsa, Crawl-delay
direktifinin sınırlaması da aşılabilir.
Reklamın temasını belirlemek için Yandex robotu kullanılır. Bunun useragent’ı – Mozilla / 5.0 (compatible; YaDirectFetcher / 1.0; +http://yandex.com/bots)
’tur. Bu robotun davranışından memnun değilseniz, özellikle YaDirectFetcher için robots.txt dosyasında yasaklayıcı bir direktif kullanarak sitenize veya bir kısmına erişimini sınırlama imkânınız mevcut. Örneğin:
User-agent: YaDirectFetcher
Disallow: /
Web sitesinin erişilebilirliğini kontrol etmek için Yandex robotu kullanılır. Bunun useragent’ı – Mozilla / 5.0 (compatible; YaDirectFetcher / 1.0; Dyatel; +http://yandex.com/bots)
’tur.
Tüm kampanya reklamları için ortak bir adres ve telefon
Evet, Bunu kampanya düzenleme sayfasında yapabilirsiniz. Ayrıca burada tüm reklamlar için ortak iletişim bilgilerini bir kerede silebilirsiniz.
En iyi olanı seçmek için birkaç reklam seçeneğini karşılaştırın
Aynı anahtar ifadeler ve tekliflerle farklı reklamlardan bir grup oluşturun. Sistem, grubun tüm reklamlarını rastgele sırayla göstermeye başlayacak ve bir süre sonra belirli bir gösterim için en yüksek tahmini tıklama oranına (CTR) sahip olan reklamı daha sık göstermeye başlayacaktır.
Reklam grubunu düzenleme
Reklam grubunu düzenlemeye geçme:
-
Kampanyalar sayfasında kampanyaları seçin ve Gruplar sekmesine gidin. Bu sekmeden, durumlarından bağımsız olarak tüm reklam gruplarını düzenleyebilirsiniz. Düzenle bağlantısına tıklayın.
Grup düzenleme sayfasında bölgeleri ve gösterim koşullarını değiştirin.
-
Sadece Birleşik Performans Kampanyasındaki metinsel ve görsel reklamlar için. Kampanyayı seçin ve Düzenle bağlantısına basın.
Düzenlemek için grupları seçin ve İşlemler → Düzenle veya
→ Düzenle seçeneğine basın.
Not
Kampanyaları veya reklam gruplarını nasıl silebileceğinizi Kampanya veya reklam grubunun silinmesi bölümünden öğrenebilirsiniz.
Reklamların grup içinde düzenlenmesi
Grup içindeki reklamları düzenlemeye geçme:
-
Kampanyalar sayfasında kampanyaları seçin ve Reklamlar sekmesine gidin. Düzenle bağlantısına tıklayın.
-
Sadece Birleşik Performans Kampanyasındaki metinsel ve görsel reklamlar için. Kampanyayı seçin ve Düzenle bağlantısına basın.
Düzenlemek için reklamları seçin ve İşlemler → Düzenle veya
→ Düzenle seçeneğine basın.
Reklamlarla toplu işlemler hakkında daha fazla bilgi.
Reklamın gruba eklenmesi
Reklam gruba iki şekilde eklenebilir:
-
Menüden:
1. Ekleyin → Reklamlar’a basın.
2. Kampanya ve grubu seçin.
3. Reklam oluştur butonuna tıklayın.
-
Reklamlar sekmesinden:
1. Kampanyalarım sayfasında kampanyaları seçin ve Gruplar sekmesine gidin.
2. Düzenlemek istediğiniz grupları seçin ve Bildirimler sekmesine geçin.
3. Reklam ekle butonuna tıklayın.
-
Kampanya navigasyon menüsü üzerinden (sadece Birleşik Performans Kampanyasındaki metinsel ve görsel reklamlar için):
1. Kampanyayı seçin ve Düzenle bağlantısına basın.
2. Bir grup seçin ve
→ Reklam ekle’ye basın.
Reklamları durdurma, başlatma veya arşivleme
Gruptaki tüm reklamlarla işleminizi tek seferde gerçekleştirmek için tablo başlığında tüm reklamları seçmeyi etkinleştirin. İşlemler tuşuna basın ve ilgili işlemi seçin.
gruptaki birbirinden farklı reklamlara yönelik bir işlem yerine getirmek istiyorsanız birden fazla istenilen reklamı işaretleyin ve İşlemler butonuna tıklayın.
İşlem, yalnızca izin verilen reklamlarla yapılacaktır. Örneğin, yalnızca durdurulmuş reklamlar ve taslaklar arşivlenebilir.
Not
30 günden fazla durdurulmuş reklamlar otomatik olarak arşivlenir.
Reklamları durdurmak veya başlatmak için altta yer alan butonları kullanabilirsiniz.
Kampanya veya reklam grubunu silme
Kampanya veya reklam grubu iki yöntemle silinebilir:
-
Kampanya veya reklam grubunun adının solundaki
→ Sil’e basın.
-
Bir kampanya veya reklam grubu seçin ve İşlemler → Sil’e basın.
Bu seçenek kullanılamıyorsa, bu, kampanya veya reklam grubunun hâlen aktif olduğu (durum "Gösterimler devam ediyor") ve silinemeyeceği anlamına gelir. Bu durumda aktif kampanyalarla çalışırken size engel olmamaları için bitmiş kampanyaları Arşiv sekmesine taşıyabilirsiniz. Bunun için İşlemler → Arşivle’ye basın.
Bir kampanya, aşağıdaki tüm koşulları karşıladığında arşivlenebilir:
-
Durdurulmuş ise;
-
Aktivasyon tamamlanmış ise.
Bir kampanya, aşağıdaki tüm koşulları karşıladığında otomatik olarak arşive taşınır:
-
30 günden fazla süreyle gösterilmemiş ise,
-
Kampanya reklamları 30 günden fazla süreyle düzenlenmemiş ise.
Bir yıldan fazla bir süre öncesinde oluşturulmuş ve hiç başlatılmamış kampanyalar otomatik olarak silinir.
Çoğu durumda, taslak olarak arşivde saklanan kampanyalar otomatik olarak silinir. Bu kampanyaları gelecekteki çalışmalar için saklamak için, onları arşivden çıkarmak ve hesabı doldurmak yeterlidir.
Resim eklenemiyor
Telefon, akıllı telefon veya tablet kullanıyorsanız
Mobil cihazdan Yandex Direct’e giriş yapıyorsanız resim eklenemez. Lütfen resimleri masaüstü veya dizüstü bilgisayardan ekleyin.
Masaüstü veya dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız
Görsel eklerken yaşadığınız sorunları lütfen ayrıntılı bir şekilde açıklayın. Mümkünse ilgili ekran görüntüsünü ekleyin.
Reklamın başlangıç tarihi
Reklam kampanyanızın başlangıç tarihini, parametrelerini değiştirme sayfasında belirtebilirsiniz. Kampanya daha önce manuel olarak durdurulmuşsa, reklamın otomatik başlatılması çalışmaz.
Miktar sınırlamaları
Reklamlardaki metin
Boşluklar dâhil maksimum karakter sayısı:
Birleşik Performans Kampanyasındaki metinsel ve görsel reklamlar
-
Başlık – 56 karakter (boşluklar ve noktalama işaretleri dâhil), tek kelime en fazla 22 karakter;
-
ek başlık – 30 karakter ve 15 noktalama işareti, bir kelime en fazla 22 karakter. Ek başlığın gösterimi garanti edilmez;
-
reklam metni – 81 karakter ve 15 noktalama işareti, bir kelime en fazla 23 karakter (reklam metni gösterim yerine bağlı olarak kesilebilir);
-
bağlantı – 1.024 karakter (protokol dâhil);
-
Görüntülenen bağlantı – 20 karakter (alan adı hariç).
Birleşik Performans Kampanyasındaki ürün reklamları ve katalog sayfaları reklamları
- Reklam metni – 81 karakter (boşluklar dâhil) ve 15 noktalama işareti, bir kelime en fazla 23 karakter;
Mobil uygulama reklamları
-
Başlık – 56 karakter (boşluklar ve noktalama işaretleri dâhil), tek kelime en fazla 22 karakter;
-
reklam metni – 75 karakter, bir kelime en fazla 23 karakter;
-
bağlantı – 1.024 karakter (protokol dâhil);
-
izleme bağlantısı – 1.024 karakter (protokol dâhil).
Anahtar sözcük grupları
Grup başına ifade sayısı en fazla 200’dür.
Bir anahtar ifade için karakter sayısı (negatif anahtar kelimeler dâhil) en fazla 4.096’dır. “-!” kombinasyonu bir karakter olarak sayılır.
Bir anahtar ifade için kelime sayısı – durdurma kelimeleri hariç en fazla 7’dir.
Not
Eğer durdurma kelimesinin önünde “!” veya “+” varsa, durdurma kelimesi olarak sayılmaz.
Grup için negatif ifadeler
Negatif ifadeler listesinde boşluklar hariç en fazla 4.096 karakter kullanılabilir. Tek bir negatif anahtar sözcük grubu için sözcük sayısı en fazla yedidir.
Kampanya için negatif ifadeler
Negatif ifadeler listesinde boşluklar hariç en fazla 20.000 karakter kullanılabilir. Tek bir negatif anahtar sözcük grubu için sözcük sayısı en fazla yedidir.
Reklam grupları
Her reklam kampanyasında 1.000 taneye kadar grup olabilir.
Reklam sayısı
Her grupta 50 taneye kadar reklam olabilir.
Reklam kampanyaları
Bir hesapta 3.000 taneye kadar kampanyaya yer alabilir, bunlardan en fazla 1.000 tanesi aktif olabilir (arşivde olmayan tüm kampanyalar aktif kabul edilir).
Hizmetlerde profil tanıtımı
Kampanya, uzman tanıtımı oluşturulduktan sonra Yandex Direct’te Yandex Hizmetler’de görünür. Tanıtım parametrelerini görüntülemek veya düzenlemek yalnızca Yandex Hizmetler’deki uzman panelinde mümkündür. Yandex Direct’te yalnızca bu tür kampanyaların listesini ve harcanan tutarı görebilirsiniz.
Yandex Eats’te restoran tanıtımı
Kampanya, restoran tanıtımı oluşturulduktan sonra Yandex Direct’te Yandex Eats’te görünür. Tanıtım parametrelerini görüntülemek veya düzenlemek sadece Yandex Eats’teki restoran panelinde mümkündür. Yandex Direct’te yalnızca bu tür kampanyaların listesini ve harcanan tutarı görebilirsiniz.
PromoPages’te kanal tanıtımı
Kampanya, kanal tanıtımı oluşturulduktan sonra Yandex Direct’te PromoPages’te görünür. PromoPages’teki makaleler için birden fazla kampanya oluşturduysanız, Yandex Direct’te hepsi tek bir kampanya olarak görüntülenir. Tanıtım parametrelerini görüntülemek veya düzenlemek yalnızca reklam panelinde mümkündür. Yandex Direct’te yalnızca bu tür bir kampanyanın durumunu ve harcanan tutarı görebilirsiniz.
Yandex Games’te tanıtım
Kampanya, oyun tanıtımı oluşturulduktan sonra Yandex Direct’te Yandex Games’te görünür. Tanıtım parametrelerini görüntülemek veya düzenlemek yalnızca Yandex Games konsolunda mümkündür. Yandex Direct’te yalnızca bu tür kampanyaların listesini ve harcanan tutarı görebilirsiniz.
Başka sorunuz var mı?
Dikkat
Müşteri Hizmetleri'nden uzmanlar, siz hangi kullanıcı adından kendileriyle iletişime geçtiyseniz, yalnızca o kullanıcı adından başlatılmış olan reklam kampanyalarıyla ilgili danışmanlık verebilirler. Kullanıcı adı ekranın sağ üst köşesinde görüntülenir. Uzman, verilerinize yalnızca talebi işlerken erişebilecektir.