Geçersiz trafik koruması

Geçersiz trafik, dolandırıcılık yöntemleriyle çekilen trafik dâhil olmak üzere, ilgili kullanıcıların eylemleriyle bağlantılı olmayan tıklamalar ve dönüşümlerdir. Buna örneğin robotlar veya teşvik edilmiş kullanıcılar tarafından yapılan tıklamalar ve reklam blokunun konumu nedeniyle istemeden yapılan rastgele tıklamalar dâhildir.

Bu tür trafik için ücret alınmaz ve bu, Yandex Direct’teki istatistik raporlarında hesaba katılmaz.

Geçersiz trafik örnekleri

• Mobil cihazlardan sayfa görüntülerken veya reklam bloklarının konumu nedeniyle kazara yapılan tıklamalar.
• Otomatik araçlar, robotlar ve başka dolandırıcılık yazılımları kullanılarak yapılan tıklamalar.
• Aynı sayfadaki aynı banner’a tekrarlanan tıklamalar.
• Para karşılığında görev yapan kullanıcıların tıklamaları.

Yandex’te sahtekarlıkla mücadele sistemi nasıl çalışır?

Yandex kullanıcıları geçersiz trafikten korumak için sahtekarlıkla mücadele algoritmaları kullanır. Sistemi eğitmek için farklı kaynaklardan birkaç bin farklı faktör kullanıyoruz. Örneğin:

• Yandex sitelerindeki ve reklam ağındaki kullanıcıların reklamlarla etkileşimi ile ilgili toplanmış istatistikler;
• Kullanıcıların şirketin servislerindeki davranışları ile ilgili toplanmış istatistikler;
• Reklamverenlerin Dönüşüm Merkezi aracılığıyla bizimle paylaştığı, hedeflenen eylemlerle ilgili toplanmış veriler;
• Yandex’in haricî iş ortaklarının bizimle paylaştığı trafik verileri ve daha fazlası.

Reklamverenler ve Yandex’in haricî iş ortakları tarafından bize aktarılan tüm veriler, algoritmalarımızın gerçek kullanıcı eylemlerini rastgele tıklamalar, robotlar, teşvik edilmiş trafik gibi şüpheli etkinliklerden ayırt etmesine yardımcı olur. Reklamverenlerden ne kadar daha çok veri alırsak algoritmalarımız geçersiz trafiği o kadar daha iyi tespit eder.

Tüm geçersiz trafiğin (rastgele tıklamalar, robotlar) büyük bir kısmı gerçek zamanlı (tıklama sırasında) ve otomatik olarak filtrelenir. Bu tür trafik istatistik raporlarına girmez ve onun için ücret alınmaz. Daha sonra, yeni veya daha önce tespit edilmemiş geçersiz trafiğin varlığını kontrol eden çevrim dışı filtreleme çalışır. Çevrim dışı kontroller, tüm olayların %1’inden daha azını oluşturur. Çevrim dışı filtreleme sırasında geçersiz trafik tespit edilirse harcamalar otomatik olarak genel hesap bakiyesine iade edilir ve filtrelenen gösterimler ve tıklamalar tüm istatistik raporlarından kaldırılır. Geçersiz trafik için iade tutarı 100 rubleyi aşarsa e-posta ile bildirim alırsınız.

Geçersiz trafiğin istatistiklerde yer alması

Geçersiz trafik için harcamalar otomatik olarak genel hesap bakiyesine iade edilir ve filtrelenen gösterimler, tıklamalar ve dönüşümler tüm istatistik raporlarından kaldırılır.

Sahtekarlıkla mücadele sistemi tarafından elenen tıklama ve dönüşüm sayısını Rapor Sihirbazı, Genel İstatistikler ve Arama Sorguları raporlarında Geçersiz tıklamalar ve dönüşümler satırında seçilen tüm dönem için görüntüleyebilirsiniz. Bu rakam, daha sonraki filtrelemeler sırasında bazı tıklamaların geçersiz olarak kabul edilmesi durumunda zamanla değişebilir.

Yandex Metrica’da “Yandex Direct” grubu raporlarındaki istatistikler Yandex Direct’te sahtekarlıkla mücadele kontrolünden geçmiş tıklamalara dayanır. Diğer dilimlerde Metrica’daki istatistikler reklam filtrelemesi dikkate alınmadan gösterilir.

Reklamlara yapılan tıklamalar veya gösterim sayısı aniden artarsa, bunun nedeni sadece geçersiz trafik olmayabilir. Çoğu zaman bu, başka faktörlerden kaynaklanır. İstatistiklerdeki ani değişikliklerle ilgili en sık sorulan soruların yanıtlarını bu bölümde topladık.

Hangi dönüşümler geçersiz sayılmaz?

Geçersiz sayılmayan ve sahtekarlıkla mücadele sistemi tarafından filtrelenmeyen dönüşüm örnekleri:

Farklı ziyaretlerde tekrarlanan dönüşümler

Ziyaretler, dört ilişkilendirme modelinden birine göre belirlenir. Örneğin, kullanıcı farklı ziyaretlerde başvuru bıraktı. Bu tür dönüşümler filtrelenmeyecektir.

Eğer “Satın alma için teşekkürler” sayfası hedef olarak belirtilmişse ancak kullanıcı bu sayfayı kapatmayı unuttuysa ve hedef tekrar sayıldıysa. Bu tür dönüşümler filtrelenmeyecektir.

Bu tür durumları önlemek için aynı verilerin gönderilmesine izin vermeyen doğrulayıcılar kullanın. Veya optimizasyon için ilişkilendirme modelini veya hedefi değiştirin.

Yanlış doldurulmuş alanlar

• İletişim bilgileri. Müşteri tarafından yanlış girilen e-posta veya telefon geçersiz trafik olarak sayılmaz.

• Alanların amacına uygun olmayan kullanımı. Örneğin, kullanıcı kişisel bilgi toplama formu aracılığıyla geri bildirim bıraktıysa veya telefon yerine başka bir bilgi girdiyse. Sitede vaat edilen ödül karşılığında form doldurma da sistem tarafından filtrelenmez.

  Bu tür durumları önlemek için form verilerinin formatını dikkatlice ayarlayın ve kullanıcıları yanıltmayın.

Yandex’in sahtekârlık için yalnızca son 30 gündeki dönüşümleri kontrol edebileceğini unutmayın. Daha önceki bir dönem için dönüşüm detaylarını görmek teknik olarak mümkün değildir.

Dönüşümlerinizin bütçeyi harcamak amacıyla gerçekleştirildiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

Başka sorunuz var mı?